1. Chính sách hủy phòng:

• Hủy trước 7 ngày: Hoàn tiền 100%.

• Hủy từ 3–6 ngày: Phí hủy 50% tổng giá trị đơn phòng.

• Hủy trong vòng 48 giờ trước giờ nhận phòng: Không hoàn tiền.

2. Chính sách hoàn tiền:

• Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng trong vòng 7 ngày làm việc.

• Khách hàng chịu phí chuyển khoản ngân hàng (nếu có).

3. Yêu cầu hủy/đổi:
Mọi yêu cầu hủy phòng vui lòng gửi email về info@zenvalleydalat.vn hoặc liên hệ hotline để được xác nhận.